Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 2026-10-09
Cette politique explique quelles données personnelles Syndified collecte, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
Qui nous sommes
Syndified est un service de DesignStudio. Pour les visiteurs et clients en Europe, le responsable du traitement est DesignStudio Network B.V., Prins Hendrikkade 21e, 1012 TL Amsterdam, Pays-Bas. En Amérique du Nord, il s’agit de DesignStudio Network Inc., PO Box 118, Princeton, WI 54968, États-Unis. Pour toute question de confidentialité, écrivez à [email protected].
Ce que nous collectons
Lorsque vous envoyez une demande de devis, un formulaire de contact ou une demande d’assistance, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et les informations d’entreprise, de téléphone, de site web et de message que vous fournissez. Si vous représentez une marque, cela inclut votre fonction et vos réponses sur votre catalogue et vos revendeurs. Si vous réservez une démo, cela inclut pour qui vous faites la demande, votre pays, l’option et les objectifs choisis, et la façon dont vous souhaitez être contacté. Une demande d’assistance inclut aussi la façon dont vous souhaitez que nous répondions et les captures d’écran ou fichiers que vous joignez. Nous enregistrons aussi la langue utilisée et des données techniques de base (votre adresse IP, votre navigateur et la page d’origine), pour la sécurité et contre le spam. Comme tout site web, nos serveurs conservent aussi de courts journaux techniques.
Pourquoi nous les collectons
Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et gérer la relation commerciale qui pourrait en découler. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas pour d’autres actions marketing sans votre consentement.
Base légale
Pour les visiteurs de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni, nous traitons les données de demande sur la base de notre intérêt légitime à répondre à une demande que vous avez initiée, ou pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande.
Durée de conservation
Nous retirons les données techniques (adresse IP, navigateur et page d’origine) d’une demande après 90 jours, et supprimons la demande elle-même après 24 mois. Les journaux de l’application sont supprimés après 14 jours. Si vous devenez client, les données nécessaires au contrat et à la législation fiscale sont conservées aussi longtemps que la loi l’exige.
Transferts hors d’Europe
Notre équipe travaille depuis les Pays-Bas et les États-Unis : votre demande peut donc être traitée hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous la protégeons par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Prestataires
Nous faisons appel à des prestataires pour l’envoi d’e-mails et l’hébergement. Ils traitent les données uniquement selon nos instructions. Nos formulaires de demande utilisent Cloudflare Turnstile contre le spam : lorsque vous en ouvrez un, votre navigateur contacte Cloudflare, qui reçoit votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur afin de vérifier qu’une personne, et non un robot, le remplit. Tout le reste de ce site, polices comprises, est hébergé par nos soins : charger une autre page n’informe aucun tiers de votre visite.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en recevoir une copie dans un format portable, limiter ou contester leur utilisation, et retirer tout consentement donné. Écrivez à [email protected] et nous traiterons votre demande sous un mois.
Réclamations
Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données, dites-le-nous d’abord. Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données ; aux Pays-Bas, il s’agit de l’Autoriteit Persoonsgegevens.
Ce document est un point de départ et doit être revu par un conseil juridique qualifié avant la mise en ligne.