Ga naar hoofdinhoud

Support

Waarmee kunnen we helpen?

Syndified, uw website, hosting of marketing: vind hieronder snel een antwoord, of stuur een verzoek en een medewerker pakt het op.

Bel of app ons

Maandag tot en met vrijdag, 8:00–16:00

Mail support

[email protected]

We beantwoorden de meeste verzoeken binnen één werkdag.

Volgende contentupdate

Elke zondag, automatisch. U hoeft niets te doen.

Snelle antwoorden

Voordat u schrijft

Mijn site heeft de nieuwste producten van een merk nog niet.

Content wordt één keer per week bijgewerkt, elke zondag. Wat een merk in de loop van de week verandert, staat na de volgende update op uw site, op zondag 25 oktober. Ontbreekt het daarna nog, stuur ons dan hieronder een verzoek met een link naar de pagina.

Hoe voeg ik een merk toe of haal ik er een weg?

Laat het ons weten en wij regelen het; u hoeft zelf niets in te stellen. Kies hieronder “Merken toevoegen of verwijderen” en we laten u weten wanneer de wijziging live staat.

De plug-in installeert niet, of mijn site heeft te weinig geheugen.

De plug-in heeft WordPress 7.0 of nieuwer nodig, PHP 8.3 of nieuwer en een PHP-geheugenlimiet van 256 MB voor één taal, of 512 MB voor meerdere. Uw hostingpartij kan de limiet voor u verhogen. Voldoet uw site aan alle drie en lukt het nog steeds niet, stuur ons dan de foutmelding.

Productgegevens op mijn site kloppen niet.

Productcontent komt van de fabrikant, dus we corrigeren het bij de bron en elke site krijgt de verbetering met de volgende wekelijkse update. Stuur ons een link naar de pagina en vertel wat er niet klopt.

Ik verhuis mijn website naar een nieuwe host of bouw hem opnieuw.

Laat het ons weten voordat u overstapt, met het nieuwe adres, zodat uw productpagina’s meeverhuizen.

Ik vertegenwoordig een merk en er moet iets in onze catalogus veranderen.

Kies hieronder “Ik vertegenwoordig een merk” en vertel ons om welk merk het gaat. We nemen het rechtstreeks met u op.

Nog geen klant?

Vertel ons wat u nodig heeft en we maken een passende prijs.

Offerte aanvragen

Stuur een supportverzoek

Voor alles wat we voor u doen: Syndified, uw website, hosting of marketing. Hoe meer details, hoe sneller we het kunnen oplossen; een link naar de pagina met het probleem helpt het meest.

Waar gaat het over?

Begin te typen om er een uit de catalogus te kiezen.

Maximaal 3 bestanden van 10 MB: afbeeldingen, pdf’s of tekstbestanden.

Hoe mogen we reageren?

Vink aan wat u past, gerust meerdere. Sms- en WhatsApp-berichten komen van ons eigen nummer; er kunnen standaard berichtkosten gelden.

Nodig voor een belletje of bericht. Vermeld uw landnummer.

Wij gebruiken deze gegevens alleen om op uw aanvraag te reageren. Lees onze privacyverklaring.